SIGIM mediación prejudicial: cómo gestionar audiencias a distancia sin complicaciones

La mediación prejudicial obligatoria incorporó una nueva etapa de modernización digital con la implementación del SIGIM, el Sistema Informatizado de Gestión Integral de la Mediación Prejudicial Obligatoria.

Este cambio puede generar dudas en muchos abogados: cómo se solicita una mediación, qué datos hay que cargar, cómo se coordina la audiencia, cómo se firma el acta y qué pasa si el trámite debe realizarse a distancia.

La buena noticia es que el nuevo sistema no tiene por qué frenar tus mediaciones. Con una gestión ordenada y una mediadora actualizada, el procedimiento puede tramitarse de manera clara, ágil y segura.

¿Qué es SIGIM?

SIGIM es el Sistema Informatizado de Gestión Integral de la Mediación Prejudicial Obligatoria. Fue aprobado por la Resolución 277/2026 del Ministerio de Justicia para la gestión de los procedimientos de mediación prejudicial obligatoria.

El Colegio Público de la Abogacía de la Capi

tal Federal informó que el sistema entró en vigencia para la gestión de las mediaciones prejudiciales obligatorias y que incorpora herramientas digitales para abogados, mediadores y partes intervinientes.

En términos prácticos, SIGIM busca ordenar digitalmente distintas etapas del trámite: la solicitud de mediación, la carga de datos, las comunicaciones, la coordinación de audiencias y el cierre del proceso.

¿Qué cambia para los abogados?

Para los abogados, el cambio principal no está en el objetivo de la mediación, sino en la forma de gestionarla.

La mediación prejudicial sigue siendo una instancia previa importante para intentar resolver el conflicto, encauzar el reclamo y evitar la judicialización innecesaria. Lo que cambia es el circuito operativo.

Con SIGIM, cobra más importancia:

• contar con los datos completos de las partes;

• ordenar la documentación antes de iniciar;

• verificar el acceso al sistema;

• coordinar correctamente la audiencia;

• realizar seguimiento del trámite hasta la firma del acta.

Desde el 29 de junio, los trámites de mediación prejudicial obligatoria incorporan audiencias virtuales, firma electrónica, notificaciones digitales y nuevas herramientas de gestión para abogados y mediadores, según informó el CPACF.

El nuevo sistema no tiene que frenar tus mediaciones

Es normal que todo cambio de sistema genere dudas. Pero SIGIM no debería convertirse en un obstáculo para pedir mediaciones.

En muchos casos, el problema no es el sistema en sí, sino la falta de familiaridad con los nuevos pasos. Por eso, trabajar con una mediadora que ya conoce el circuito digital permite evitar errores, demoras y confusiones innecesarias.

Como mediadora prejudicial y abogada, trabajo con una gestión clara y actualizada para que el abogado pueda iniciar y tramitar sus mediaciones con mayor tranquilidad.

Mediaciones a distancia: una herramienta práctica para abogados

Las audiencias a distancia son especialmente útiles para abogados que gestionan reclamos por:

• accidentes de tránsito;

• daños y perjuicios;

• reclamos contra aseguradoras;

• responsabilidad civil;

• mediaciones prejudiciales obligatorias en CABA.

La modalidad remota permite coordinar con más facilidad, evitar traslados innecesarios y avanzar con el trámite de manera más eficiente.

Cuando la audiencia está bien organizada y la información está completa desde el inicio, la mediación puede desarrollarse con mayor previsibilidad.

¿Qué información conviene tener antes de iniciar una mediación por SIGIM?

Para evitar demoras, el abogado debería contar, en lo posible, con:

• datos completos del requirente;

• datos del requerido;

• datos de los abogados intervinientes;

• objeto del reclamo;

• breve relato del hecho;

• documentación respaldatoria;

• datos de aseguradora, si corresponde;

• información de vehículos, dominio y siniestro en accidentes de tránsito;

• documentación médica o de daños, cuando resulte aplicable.

Cuanto más ordenada esté la información inicial, más simple será la gestión digital de la mediación.

SIGIM durante la feria judicial

Durante la feria judicial, muchos abogados dudan si conviene avanzar o esperar. Sin embargo, si ya contás con los datos y documentación básica del caso, puede ser un buen momento para organizar la solicitud de mediación, preparar el trámite y coordinar los pasos necesarios.

El mensaje es simple: la feria judicial no tiene por qué detener tus mediaciones.

Si necesitás iniciar una mediación prejudicial, el nuevo sistema SIGIM no debería frenarte. Con acompañamiento adecuado, el trámite puede gestionarse de forma digital, ordenada y a distancia.

Una mediadora actualizada hace la diferencia

El objetivo no es que el abogado pierda tiempo tratando de entender cada detalle operativo del sistema. El objetivo es que pueda derivar la mediación con confianza y enfocarse en su cliente, en el reclamo y en la estrategia del caso.

Trabajo con abogados que necesitan mediaciones prejudiciales eficaces, especialmente en reclamos de daños, accidentes de tránsito y aseguradoras.

Mi propuesta es acompañar el trámite con:

• manejo actualizado del SIGIM;

• comunicación clara;

• seguimiento profesional;

• coordinación de audiencias a distancia;

• organización de la información;

• orientación práctica hasta el cierre del acta.

Conclusión

El nuevo sistema SIGIM representa un cambio operativo en la forma de gestionar mediaciones prejudiciales obligatorias, pero no tiene por qué ser una complicación.

Bien utilizado, puede ayudar a ordenar el trámite, facilitar la coordinación y permitir que las mediaciones avancen de manera más ágil.

Durante la feria judicial también podés solicitar mediaciones. El nuevo SIGIM no tiene por qué frenarte.

Soy Mariela González, mediadora prejudicial y abogada en CABA.

Si necesitás iniciar una mediación por daños, accidentes de tránsito o reclamos vinculados a aseguradoras, puedo ayudarte a gestionarla de manera digital, clara y sin complicaciones.